Términos y Condiciones de Uso

Plataforma Contrato Pro · contrato.pro · Última actualización: septiembre de 2026

1. Titular de la plataforma

La plataforma Contrato Pro, accesible en contrato.pro, es operada por Arrendify, S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Boulevard Manuel Ávila Camacho número 80, interior 204, Colonia El Parque, C.P. 53398, Naucalpan de Juárez, Estado de México. Contacto: hola@rendi.app.

2. Objeto

Contrato Pro es una plataforma tecnológica que permite a arrendadores, administradores, inmobiliarias, inquilinos, fiadores y obligados solidarios registrar la información de un arrendamiento, tramitar la investigación del prospecto, generar y firmar de manera electrónica los documentos contractuales, y dar seguimiento al arrendamiento durante su vigencia.

Arrendify presta servicios jurídicos y tecnológicos. Arrendify no es arrendador, no es medio de pago, no recibe ni administra el pago de la renta y no otorga crédito. El inquilino paga la renta directamente a su arrendador conforme al contrato que celebren.

3. Cuentas y accesos

• El acceso a la plataforma requiere una cuenta. Las credenciales son personales e intransferibles y el usuario es responsable de su resguardo y de toda actividad realizada con ellas.
• El usuario debe notificar de inmediato a hola@rendi.app cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Arrendify puede suspender o cancelar una cuenta cuando detecte un uso contrario a estos Términos, a la ley o a la seguridad de la plataforma.

4. Veracidad de la información y datos de terceros

El usuario declara que la información y la documentación que carga en la plataforma son veraces, completas y vigentes, y responde por su exactitud.

Cuando el usuario proporcione datos personales de terceros, entre ellos los del inquilino, del fiador u obligado solidario, de las referencias personales o laborales, o del arrendador, declara contar con la autorización de esos titulares para compartir su información y para que se realicen las verificaciones descritas en el Aviso de Privacidad, y se obliga a poner dicho Aviso a su disposición. El usuario sacará a Arrendify en paz y a salvo de cualquier reclamación derivada del incumplimiento de esta declaración.

5. Investigación de arrendamiento

Cuando el servicio contratado la comprenda, Arrendify realiza una investigación del prospecto que puede incluir la validación de identidad, la verificación de referencias personales y laborales, el análisis de solvencia económica, la consulta en listas de sanciones y de prevención de lavado de dinero y, previa autorización expresa del titular, la consulta de su historial crediticio ante las Sociedades de Información Crediticia.

El resultado de la investigación es una opinión técnica elaborada con la información disponible al momento de la consulta y con la que proporciona el propio prospecto. No constituye una garantía de cumplimiento ni una recomendación de contratar, y la decisión de celebrar o no el arrendamiento corresponde exclusivamente al arrendador.

6. Consentimiento por medios electrónicos y firma electrónica

Las partes acuerdan que el usuario puede manifestar su consentimiento respecto de estos Términos y de los documentos generados en la plataforma por medios electrónicos, incluyendo la aceptación mediante casilla, el uso de un Número de Identificación Personal (NIP) de un solo uso y la firma electrónica.

Los documentos firmados electrónicamente a través de la plataforma se conservan junto con la evidencia de su integridad y del momento de la firma, conforme a la NOM-151-SCFI-2016 y al Código de Comercio, y producen los mismos efectos que los documentos con firma autógrafa.

7. Documentos generados

Los contratos, convenios, pagarés, comodatos, pólizas y demás documentos que la plataforma genera se elaboran a partir de la información que las partes capturan. Es responsabilidad de las partes revisar el contenido de cada documento antes de firmarlo. Una vez firmado, el documento obliga a quienes lo suscriben en los términos pactados en él.

8. Uso permitido

El usuario se obliga a utilizar la plataforma conforme a la ley y a estos Términos, y en particular a abstenerse de:

• Utilizar la información obtenida a través de la plataforma para fines distintos de los del arrendamiento de que se trate.
• Extraer, copiar, reproducir o comercializar de forma masiva el contenido, las bases de datos o los documentos de la plataforma.
• Realizar consultas o investigaciones sin la autorización del titular de los datos.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, acceder a cuentas ajenas o interferir en su funcionamiento.
• Cargar contenido ilícito, falso o que infrinja derechos de terceros.

9. Confidencialidad

El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de la información a la que acceda a través de la plataforma y a utilizarla únicamente para los fines autorizados. Esta obligación subsiste después de la terminación del uso de la plataforma.

10. Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, su código, su diseño, sus marcas, sus modelos de documentos y sus contenidos pertenecen a Arrendify o a sus licenciantes. Estos Términos no transfieren derecho alguno sobre ellos. El usuario conserva la titularidad de la información y de los documentos que carga.

11. Disponibilidad del servicio

Arrendify realiza esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible, sin que ello constituya una garantía de disponibilidad ininterrumpida. La plataforma puede suspenderse temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

12. Responsabilidad

Arrendify responde por los servicios que presta conforme a lo pactado en el contrato de servicios o en la póliza correspondiente. Arrendify no responde por el incumplimiento de las obligaciones que las partes asuman entre sí en el contrato de arrendamiento, ni por la veracidad de la información que los usuarios proporcionen, ni por las decisiones que el arrendador adopte con base en los resultados de la investigación.

13. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma se rige por el Aviso de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

14. Vigencia y terminación

Estos Términos rigen mientras el usuario mantenga una cuenta activa. El usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@rendi.app, sin perjuicio de la conservación de la información que resulte necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales y para la defensa de derechos.

15. Modificaciones

Arrendify podrá modificar estos Términos. Las modificaciones se publicarán en contrato.pro/terminos señalando la fecha de la última actualización, y se comunicarán al correo registrado cuando sean sustanciales. El uso de la plataforma con posterioridad a su publicación implica su aceptación.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Naucalpan de Juárez, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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